夏邑县城关镇网格员高立华：光明社区里的“暖心管家”

  在夏邑县城关镇光明社区，有这样一位网格员，哪里有困难，哪里就有他的身影，他用真心、真情、真行动，温暖着社区每一位居民的心。他，就是高立华。他在网格员这个平凡的岗位上，始终以高度的责任感和使命感，化解了一个又一个矛盾，解决了一个又一个问题，被居民们亲切地称为“暖心管家”。

  2024年9月1日，雨后初晴，高立华在百合小区日常巡防时，居民张某义焦急地跑来求助，说他大哥家的土墙老房子被雨水泡塌了，有一面墙砸到他家的外墙，如今外墙破损严重，随时都有倒塌的可能。但因为他与大哥有矛盾，几次找到大哥，都被大哥赶出院门，拒不承担任何责任。

  高立华立即意识到事态紧急，他一边安抚张某义，一边迅速赶到现场。看到被砸的外墙墙体开裂，若不立即处理，一旦倒塌，不仅会危及周边居民的人身安全，有可能造成更大的财产损失。他立刻联系建筑队，对院墙做修复。经过几个小时的奋战，终于成功修复外墙，消除了安全风险隐患。望着焕然一新的外墙，张某义拉住高立华的手连声称谢。

  高立华还经常参与小区的环境整改治理，积极巡查网格内的环境卫生，察觉缺陷立即处理。2024年8月，高立华在巡查时发现，杨菜园百合小区南门西段积水严重，不仅影响村民出行，而且散发着难闻的气味。他迅速组织人员带着水泵进行清理，抽水、除、捅水道口，很快将污水排得干干净净。随后，高立华又组织人员对路面进行清扫、消毒路面。看着焕然一新的环境，居民们脸上露出了满意的笑容。

  社区里的邻里纠纷，高立华也是积极调解。2024年4月，村民姜某军和邻居家的租户朱某民，因噪音问题产生矛盾，两家关系紧张。高立华走访得知后，主动上门调解。他先分别倾听双方的诉求，了解到朱某民老两口以拾荒为生，白天捡，夜晚规整东西，没有考虑到噪音会对姜某军一家有影响。高立华从邻里相处的重要性、互相理解的方面出发，多次与双方沟通。一开始，双方情绪激动，互不相让，调解陷入僵局。但高立华没放弃。他多次上门，苦口婆心地做工作，最终打动了双方。朱某民调整了规整物品的时间，姜某军也表示理解，两家握手言和，邻里关系重归融洽。

  就这样，高立华日复一日地在网格里忙碌着，他用行动与担当，成为居民心中最贴心的依靠，让光明社区处处洋溢着温暖与幸福。

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